43

Перший керівник організації (генеральний директор, президент, голова правління, виконавчий директор, начальник, директор) та його заступники (функціональні директори) мають добре знати чинні нормативно-правові акти держави і керуватись ними у своїй діяльності.

Це широкий комплекс документів директивної дії, тобто обов’язкових для виконання, до яких належать: Кон ституція

України, закони України, укази Президента України, постанови

Кабінету Міністрів України, підзаконні акти, відомчі інструкції, державні стандарти, тарифні угоди (генеральна, галузева, територіальна), накази галузевих міністерств і відомств.

Названі вище нормативно-правові акти регламентують обов’язки організації, а отже, її керівництва, перед державою, суспільством, споживачами, перед власним персоналом та акціонерами. Ці документи та кож гарантують організаціям певні права, необхідні для здійснення оперативної діяльності, та визначають порядок звітності і відповідальності.

Крім нормативно-правових документів зовнішнього походження, діяльність вищого керівництва організації регламентують: статут організації або положення про організацію; контракт з роботодавцем; колективний договір; ухвали загальних зборів трудового колективу, зборів акціонерів; єдиний графік проведення в ор ганізації ділових нарад, зборів засідань технічної (вченої) ради, балансової комісії та под.

Діяльність заступників першого керівника організації (функціональних директорів), крім названих документів, регламентують: наказ першого керівника про розподіл повноважень між ним та його заступниками; накази по організації з питань поточної діяльності.

9.3. Регламентування діяльності керівників лінійного управління

44Головною метою праці керівників лінійного управління в організації є виконання планів основної діяльності. Суміжними цілями їхньої праці слід вважати раціональне використання ресурсів, збереження закріплених матеріальних цінностей, охорону здоров’я працівників.

Для регламентування праці керівників лінійного управління використовуються різноманітні документи, найуживанішими серед яких слі д вважати:

— положення про структурний підрозділ;

— штатний розклад;

— план виробництва;

— норми і ліміти витрачання ресурсів;

— технологічні карти виготовлення продукції;

— технічні умови та стандарти якості;

— правила та інструкції з охорони праці та пожежної безпеки;

— єдиний графік проведення виробничих нарад;

— оперативна організаційно-розпорядча док ументація керівництва організації;

— правила внутрішнього трудового розпорядку.

9.4. Регламентування діяльності працівників функціональних підрозділів

Керівники і персонал функціональних служб організації покликані забезпечувати вище керівництво, лінійних керівників і виробничий процес підготовленою інформацією для ухвалення управлінських рішень стратегічного і оперативного характеру.

Діяльність персоналу функціональних служб також регламентується численними документами різного при значення, найважливішими серед яких є:

— організаційна структура управління;

— документація з технології управління (оперограми, органограми, документограми управлінського процесу; логікоінформаційна схема; технологічні карти виконання управлінських процедур);

— схема інформаційних потоків;

— схема документообігу в системі управління;

45— положення про структурний підрозділ;

— посадові інструкції;

— оперативна організаційно-розпорядча документація керівництва організації.

У діяльності різноманітних організацій є багато спільного, однакового, разом з тим є багато і відмінностей, зумовлених конкретними умовами функціонування, середовищем. Деякі відмінності можуть бути результатом індивідуального стилю управління першого керівника, кваліфікацією і дос відом його найближчого оточення. Тому склад і зміст регламентної документації в різних організаціях може суттєво різнитися, оскільки єдиного стандарту до цього часу не вироблено. ?

Питання для самоконтролю

1. Поясніть необхідність регламентування діяльності управлінського персоналу в організації.

2. Дайте визначення понять «регламент», «регламентування в управлінні організаціями».

3. Назвіть відомі вам форми регламентування.

4. Назвіть основні об’єкти регламентування в діяльності управлінського персоналу.

5. Якими документами регламентується функціональний поділ праці в апараті управління організації?

6. Якими засобами регламентується чисельність управлінського пе рсоналу?

7. Для чого розробляється і затверджується штатний розклад організації (підрозділу)?

8. Якими документами регламентується технологія управління?

9. Якими документами регламентується технологія виробництва?

10. З якою метою в організації розробляють схеми інформаційних потоків?

11. Яке значення має схема документообігу в системі управління?

12. Назвіть відомі вам зовнішні нормативно-правові акти, що ви користовуються в управлінні організаціями.

13. Яке значення мають положення про структурні підрозділи та посадові інструкції?

14. Яке значення в управлінні організацією має колективний договір?

4615. Для чого існують правила внутрішнього трудового розпорядку?

16. Які категорії персоналу користуються єдиним графіком проведення в організації ділових нарад, зборів, засідань тощо?

17. Якими документами регламентується діяльність вищого керівництва організації?

18. Якими документами регламентується діяльність керівників лінійного управління?

19. Якими документами регламентується діяльність персоналу функціональних підрозділів?

20. Назвіть причини, чому, на ва шу думку, до цього часу не створено єдиного стандарту (або переліку) регламентної документації для потреб управління організаціями.